Ruizz | Textil | Sevilla
Información sobre Ruizz | Textil | Sevilla
Horario de apertura
- Lunes: 10h-13:30
- Martes: 10h-13:30
- Miércoles: 10h-13:30
- Jueves: 10h-13:30
- Viernes: 10h-13:30
Cortinajes Ruiz es una empresa familiar fundada por D. Antonio Ruiz Carrascosa al comienzo de los años 80 y perpetuada a día de hoy por su mujer e hijos.
A lo largo de los años se convirtió en un referente del textil para el hogar en Sevilla y otros muchos rincones del país.
La pasión de sus hijos por la decoración y el diseño hizo que la empresa ampliara su visión incorporando la decoración integral de espacios. Estos cambios hicieron necesario un cambio de nombre a “Ruizz”, que engloba todos los nuevos productos y refleja la evolución de la compañía.
A día de hoy cuenta con dos tiendas en Dos Hermanas y una en Sevilla capital, contando su central de Dos Hermanas con la mayor exposición de cortina en Sevilla.
Nuestro comentario desde Interiorismo y Decoración sobre Ruizz | Textil | Sevilla:
Ruizz es una reconocida empresa en Sevilla especializada en el sector textil, con un enfoque particular en cortinas y estores. Los clientes elogian la calidad y estética de sus productos, destacando que las instalaciones han superado sus expectativas y han embellecido sus hogares de forma notable.
Los usuarios mencionan la atención personalizada y profesional brindada por el equipo, en especial por Sergio, quien ha demostrado tener un excelente registro de las necesidades de sus clientes y se ha mostrado siempre dispuesto a asesorar en la selección de tejidos. Además, muchos destacan la rapidez y eficacia del servicio, resaltando que las instalaciones fueron realizadas incluso antes de lo programado.
La variedad de productos y texturas disponibles también ha sido un punto a favor, permitiendo a los clientes encontrar opciones que se ajusten a sus gustos y presupuestos. La experiencia general de compra es descrita como satisfactoria y cordial, con varios usuarios que regresan para realizar nuevas adquisiciones, lo que habla de la confianza depositada en el negocio.
En resumen, Ruizz no solo ofrece productos de alta calidad, sino que también se esfuerza por mantener una atención al cliente excepcional, siendo altamente recomendada por quienes han tenido la oportunidad de disfrutar de su servicio.
Ruizz | Textil | Sevilla: Opiniones
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido fantástica, todo el trato de todo el equipo, asesor, instalador, modista… Eficacia, calidad y rapidez en el servicio. Todo fenomenal
Experiencia negativa: Atención al cliente nefasta .
Experiencia fantástica: Muy muy recomendable. Un 10 en formalidad, han instalado las cortinas de mi casa incluso antes de lo previsto. Un 10 en la calidad y la estética, mi casa no ha podido quedar más bonita. Un 10 para Sergio, nos asesoró maravillosamente, supo captar lo q quería desde el principio y nos ayudó a elegir las telas y ha resultado muy acertado. Un 10 para el montador y Pepi por el trato recibido. He tardado un tiempo en poner cortinas en mi casa nueva pero sin duda volvería a elegirlos. Gracias
Experiencia negativa: Atención pésima.
Perdone las molestias causadas, trabajaremos en la atención al cliente para mejorar la experiencia al consumidor, sentimos haya tenido tan mala experiencia.
Experiencia negativa: Mala atención al cliente, cuando acudo a un comercio local y no a una grande superficie , voy buscando asesoramiento profesional y cercanía , en este comercio no lo busquéis ya que no lo encontraréis. Al menos esa fue nuestra experiencia.
Perdone las molestias causadas, trabajaremos en la atención al cliente para mejorar la experiencia al consumidor, sentimos haya tenido tan mala experiencia.
Experiencia fantástica: Fantástica atención y profesionalidad
Gracias por su reseña
Experiencia fantástica: No es la primera vez que compro y como siempre perfecto en el trato por parte de Sergio y compañeros, tejidos y siempre ayudando para la mejor elección. Gracias.
Gracias por su reseña
Experiencia fantástica: Atención profesional, atenta y personalizada en la tienda. Mucha variedad de tejidos y texturas para elegir. Asistencia y consejos tanto técnicos como de decoración. Servicio de toma de medidas puntual y muy profesional.
Gracias por su reseña
Experiencia fantástica: Profesionales, con mucho género y saben escuchar y aconsejar
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio recibido . Sergio me ha ayudado y asesorado en la elección de las cortinas de toda la casa
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: La atención al cliente por parte de Sergio (Avenida de la Salle) ha sido impecable. Su servicio ha sido educado, muy profesional pero a la vez cordial y, definitivamente posee un amplio conocimiento en la materia
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Profesionalidad y calidad. Les he comprado unas cortinas de onda perfecta que han quedado espectaculares. Estupenda la atención de Sergio en tienda como la de los compañero que vinieron después a medir y montar. Y todo super rápido; desde que hice el encargo hasta tener las cortinas puestas unos 15 días. Sin duda, totalmente recomendable. Gracias por todo.
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: He adquirido el estor para la habitación de mis hijos. Es la segunda vez que realizamos una compra en este establecimiento. La atencion por parte de Sergio no puede ser más profesional, siempre te recomienda con total sinceridad, y la calidad de sus productos es inmejorable.
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Magnífica atención recibida. Nos ha asesorado en todo el proceso. Os recomendamos su servicio
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Estamos encantados con la profesionalidad y amabilidad de Sergio el encargado de la tienda todo ha salido perfecto
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: La atención al cliente es excelente
Gracias por su reseña
Experiencia positiva: Nos atendieron muy bien, asesorandonos conforme a nuestro presupuesto y productos elegidos.
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Muy contentos por el trato recibido. Puntuación máxima
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Muy amable y eficiente y nos dejó tiempo para hablar entre nosotros. Nos ayudó y supo guiarnos para darnos una buena relación calidad precio en función de lo que buscamos. Muchas gracias!
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Muy buena atencion como siempre
Gracias por tu reseña Luis
Experiencia fantástica: Por tercera vez vuelvo a pedirles un nuevo encargo de estores en esta ocasión y su asesoramiento y profesionalidad han sido como siempre muy buenos, les estoy muy agradecido.
Gracias por tu reseña Carlos, seguiremos mejorando día a día.
Experiencia fantástica: Estamos contentos con las cortinas del salón. Sergio nos aconsejo, captó la idea y nos ofreció varias opciones. Sin duda, volveremos a repetir para las demás habitaciones.
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: La atención ha sido estupenda,y se a adaptado a lo que buscábamos,un género muy amplio y bonito.
Gracias por su reseña Cristina.
Experiencia fantástica: Gracias a Sergio por su atención. Su trato ha sido muy agradable y cercano.
Gracias por tu reseña Marta
Experiencia fantástica: La atención por parte de Sergio fue atenta y profesional, aconsejándonos tanto en los aspectos técnicos como estéticos. Rápidos en la medición en casa. Muy recomendables.
Gracias por su reseña Miguel.
Experiencia fantástica: Me alargaron los soportes de dos barras y me hicieron unas cortinas, todo estupendo Pepi es un amor de señora, Carmelo lo mismo y Manolo hizo su trabajo sin manchar nada, ahora quiero dar un mensaje para Sergio. Sergio eres de lo más educado, ya tengo 71 años y te digo hijo, que cuando una puerta se cierra se abre una ventana, ya sabes el diablo sabe más por viejo que por diablo. Pon una sonrisa en tu cara que eres muy guapo.
Muchas gracias María Josefa, le daremos el mensaje a Sergio, gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Genial
Gracias por su reseña Ruth
Experiencia fantástica: Muy buena atención de todos los profesionales.
Gracias por tu reseña Antonio, un placer atenderle.
Experiencia fantástica: Muy satisfecha, no es la primera vez q hago cortinas ay me resolvieron todas las dudas q yo llevaba sin problemas... Lo recomiendo, sin ninguna duda.. El muchacho de la tienda, fue muy agradable
Muchas gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Excelente atención y trato
Gracias por su reseña.
Experiencia negativa: Ojalá hubiera leido las reseñas antes... Cuando fuimos a elegir cortinas, ya nos molestó la actitud de la persona que atendia: despectiva, arrogante, y como si nos estuviera haciendo un favor por explicarnos. Deberiamos habernos ido, pero nos lo habian recomendado, asi q elegimos un estor y una cortina, anoté los precios y los modelos (no se crean que nos dieron un presupuesto en papel.. total, solo era una compra de 622 e) y nos fuimos. Contactaron para medir las ventanas, y posteriormente vinieron a instalarlas; y ahi hay que decir que todo genial, rapido y eficiente. El estor ok. Pero al colocar las cortinas, veo que en lugar de las grises que elegimos, estan colocando unas blancas. Me remiten a hablar con el dueño de la tienda. Y allá que voy al dia siguiente. De nuevo la mala cara al entrar en la tienda, de nuevo la arrogancia. Le explico el problema. Me pide una foto. Le enseño la foto. Me dice q no hay error. Me enseña las cortinas que se supone elegí. Le digo que estoy bastante seguro de que esas no eran: ni me gusta el color, ni es el que tengo anotado. Me dice q el tiene anotada otra cosa, y me la enseña. Y que no se iba a equivocar él (claro, como va a ser eso posible). En fin. Para las otras 4 ventanas de mi casa, tengo claro que iré a Ikea. Resumen: Lamentable. Y si tu lees esto, y aun asi quieres comprar allí, comprueba que al menos escriban bien el pedido, que a mi esta lección me ha costado 300 euros.
Perdone las molestias causadas, ya hemos trabajado en la atención al cliente para mejorar la experiencia al consumidor, sentimos haya tenido tan mala experiencia.
Experiencia fantástica: Buena atencion al cliente bue asesoramiento buen diseño rapidez y buena calidad de tejidos precios dentro de la tolerancia genial
Buenos días, Francisco. ¡Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra que haya quedado satisfecha con nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Nos pusieron las cortinas de todo el piso hace poco más de un mes y todo genial. El vendedor nos aconsejó muy bien, allí en la tienda se pueden ver muchísimas cortinas y muestras: clásicas, paneles japoneses con forma..., de todo. Y el montador que vino a colocar las cortinas lo hizo de forma impecable, muy curioso y limpio. Las cortinas han quedado preciosas y el precio no me ha parecido caro.
Buenos días, María Jesús. ¡Muchísimas gracias por sus palabras! Nos alegra que haya quedado satisfecha con nuestro servicio.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y fantásticos productos / servicio :)
Gracias por su reseña.
Experiencia negativa: Horrible. Desde que entras por la puerta el dueño empieza a refunfuñar por tener que ponerse la mascarilla y atenderte. Fuimos a comprar una barra de cortina que tardó casi un mes en llegar (supuestamente tardaba una semana), cuando llegó faltaban piezas porque el dueño olvidó pedirlas y estas tardaron otras dos semanas más en llegar. Encima, no venía terminada y nos dijo con toda la naturalidad del mundo que no pasaba nada, que eso lo podíamos terminar nosotros en casa. En fin, si queréis pagar 200€ por una barra de cortina a medias y hacer bricolaje en casa, este es vuestro sitio.
Perdone las molestias, ya hemos trabajado en mejorar la atención al cliente, sentimos mucho la mala experiencia que tuvo.
Experiencia negativa: Malo
Siento su mala experiencia, si nos indica que es lo que fue mal mejoraremos en todo lo posible.
Experiencia fantástica: Buen servicio y rapidez en la entrega.
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Buena calidad , buena atención ayudando a buscar soluciones
Gracias por su reseña.
Experiencia negativa: Carísimos. Fui a preguntar por un enganche de unos paneles japoneses y creo que al señor le molestó que no solicitara mil metros de cortinas. No vuelvo ni amarrá.
Sentimos su mala experiencia, seguiremos trabajando para que no le vuelva a pasar.
Experiencia negativa: Servicio al cliente nefasto, el vendedor tiene un problema serio de actitud . Da pena ver a un chico tan joven que deteste tanto su trabajo porque sin duda es la conclusión que saco..No compraré ni recomendaré obviamente.
Ya hemos trabajado sobre ello, perdone las molestias, no volverá a suceder.
Experiencia negativa: Mala atención
Sentimos su mala experiencia, trabajaremos en ello. Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Con ellos pude encontrar todo lo que necesitaba para decorar mi dormitorio. Muy recomendable.
Gracias por su reseña.
Experiencia negativa: Creo que nunca me han tratado peor.
Ya hemos tomado medidas al respecto, perdone las molestias.
Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad y sobre todo unas instalaciones que permiten ver el material de forma cómoda.
Gracias por su reseña.
Experiencia fantástica: Una empresa seria, con años de experiencia que cada día lucha por sobresalir entre la competencia. Muy recomendable.
Gracias por su reseña.
Experiencia negativa: El vendedor no tiene empatía por el ser humano
Ya hemos tomado medidas al respecto, perdone las molestias.
Experiencia negativa: Prepotencia en estado puro
Ya hemos trabajado en ello, sentimos su mala experiencia.
Experiencia fantástica: Tienen unas colecciones de cortinas preciosas. No sabía las que elegir, pero me orientaron mucho y me han quedado muy bien en mi casa. Era justo lo que quería.
Gracias por su reseña.
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