Dimensi-on - GBG Building Space Interior
Información sobre Dimensi-on - GBG Building Space Interior
28660, Boadilla del Monte
Horario de apertura
- Lunes: 9h-19h
- Martes: 9h-19h
- Miércoles: 9h-19h
- Jueves: 9h-19h
- Viernes: 10h-14h
Nuestro comentario desde Interiorismo y Decoración sobre Dimensi-on - GBG Building Space Interior:
Dimensi-on - GBG Building Space Interior se destaca como una empresa de reformas e interiorismo altamente profesional y comprometida con la satisfacción del cliente. Sus proyectos de reformas son reconocidos por la atención meticulosa al detalle y la calidad de los acabados, lo que resulta en espacios funcionales y visualmente atractivos.
Algunos de los aspectos más valorados por sus clientes incluyen:
- Trato personalizado: Los profesionales de Dimensi-on se aseguran de entender las necesidades específicas de cada cliente, ofreciendo asesoramiento y soluciones adaptadas a sus gustos y presupuesto.
- Calidad y diseño: Sus proyectos son elogiados por la elegancia y funcionalidad, capturando perfectamente la visión del cliente.
- Compromiso y seriedad: La empresa cumple con los plazos y ofertas económicas, manteniendo una comunicación clara en todo momento.
- Equipo profesional: La dedicación de su equipo, desde arquitectos hasta ejecutores de obra, es constante y ellos mismos demuestran una gran pasión por su trabajo.
Con una amplia experiencia en el sector y un enfoque orientado al cliente, Dimensi-on ha logrado transformaciones impresionantes en los hogares de sus clientes, haciendo que cada reforma no solo sea un complemento estético, sino también una mejora significativa en la calidad de vida de quienes habitan esos espacios. Sin duda, una opción a considerar para quienes buscan realizar una reforma integral con garantías de éxito.
Dimensi-on - GBG Building Space Interior: Opiniones
Experiencia fantástica: Espectacular el trato, el compromiso, calidad, seriedad, aportaron sus conocimientos y la obra quedó según contratamos.
Muchas gracias, Rubén, por confiar en nosotros y por tus palabras.
Desde Dimensi-on cuidamos mucho el trato, el compromiso y cada decisión durante la obra para que todo el proceso sea claro y el resultado final responda exactamente a lo acordado.
Nos alegra saber que la experiencia ha estado a la altura. Ha sido un placer acompañarte en este proyecto.
Experiencia fantástica: Al decidir hacer nuestra reforma con Carlos y su equipo, ha sido una de las mejores decisiones que hemos tomado. Es un gran equipo, con un gusto exquisito a la hora de hacer todo lo que se le plantea, aunque sea complicado siempre buscan la forma de hacerlo. Nos ha quedado una casa espectacular donde se puede observar que los remates están muy bien acabados con diseño muy elegante. Otro punto a destacar, si algún detalle que no ha quedado a nuestro gusto, al comentarlo con Carlos lo ha solucionado sin poner ningún problema. Un abrazo al equipo Dimensi-on
Gracias, Rosa, por tus palabras y por confiar en nosotros para un proyecto tan importante.
Nos alegra saber que el resultado os ha encantado y que habéis disfrutado del proceso.
Cuidar cada detalle y buscar soluciones es parte de cómo entendemos nuestro trabajo, así que leer vuestro reconocimiento nos motiva aún más.
Un abrazo de todo el equipo de Dimensi-on.
Experiencia negativa: Lamentablemente, nuestra experiencia no ha sido positiva. Hace más de un mes recibimos la visita de Carlos, del equipo, para valorar un proyecto de reforma. Fue encantador y nos encantó. Nos comentó que en un par de semanas tendríamos el presupuesto, pero a día de hoy seguimos sin respuesta, pese a haber escrito en varias ocasiones. Nos hacía mucha ilusión comenzar esta reforma y veníamos con muy buenas referencias de esta empresa, pero la falta total de comunicación nos ha decepcionado profundamente. No nos parece una forma seria de tratar a posibles clientes.
Hola Lucía, gracias por compartir tu opinión. Sentimos que la experiencia no haya sido como esperabais.
En Dimensi-on cada propuesta se plantea con calma y atención, priorizando la calidad frente a respuestas rápidas. Entendemos que cuando hay ilusión por un proyecto, los tiempos pueden parecer más largos, y lamentamos que esa haya sido vuestra percepción.
Haremos lo posible por retomar el contacto y aclarar cualquier situación que haya podido generar malentendidos.
Un saludo,
El equipo de Dimensi-on
Experiencia fantástica: Hemos contratado a Dimensi-on para la reforma integral de nuestra vivienda y no podemos estar más satisfechos. En la fase de diseño inicial nos han facilitado su asesoramiento con recomendaciones ajustadas a nuestros gustos y presupuesto. La selección de acabados, proyecto de iluminación y diseño de cocina fue una experiencia muy positiva que disfrutamos mucho junto a Jose, gran profesional que demuestra su pasión y conocimiento de arquitectura y diseño de interiores. La fase de ejecución fue perfecta. Nos despreocupamos de las obras y el resultado ha sido excelente. Destacar también el servicio post venta y la amabilidad de todo el equipo de Dimensi-on. Los recomendamos 100% ya que son garantía de un buen trabajo en tiempo y en forma. Gracias a ellos disfrutamos de nuestro hogar cada día por su funcionalidad y por su diseño.
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia tan positiva con nosotros! Nos llena de orgullo saber que estáis disfrutando de vuestro nuevo hogar y que cada detalle, desde el diseño inicial hasta la ejecución y el servicio postventa, haya superado vuestras expectativas. Para nosotros, cada proyecto es único, y comentarios como el vuestro nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión y dedicación. José y todo el equipo de Dimensi-on os agradecemos vuestra confianza y recomendación. ¡Que sigáis disfrutando de vuestro hogar durante muchos años!
Experiencia fantástica: Mi experiencia con ellos ha sido incluso mejor de lo esperado. Decidimos escoger a Dimensi-on por la confianza que nos transmitieron desde el principio, y esto se ha mantenido hasta el final de la obra. En este tipo de proyectos siempre surge algún inconveniente, pero lo que marca la diferencia es cómo se enfrenta y la rapidez para buscar y ejecutar soluciones. En este sentido son insuperables. En nuestro caso concreto teníamos una idea muy clara de lo que queríamos, pero José aportó sugerencias y una nueva visión que nos encantó, y el resultado ha sido mucho mejor de lo que imaginamos al principio. El equipo que ha seguido el proyecto (Israel, Carlos, Eduardo…) ha sido muy colaborador y nos ha dado mucha tranquilidad. Si volviera a empezar el proceso les escogería sin dudarlo, los recomiendo al 100%.
¡Muchísimas gracias, Miguel!
Leer tu reseña nos emociona porque refleja justo lo que buscamos en cada proyecto: acompañar con confianza, resolver con agilidad y superar expectativas. Ha sido un placer trabajar con vosotros, y saber que os sentisteis tranquilos y bien guiados durante todo el proceso nos confirma que vamos por buen camino.
Transmitiremos tus palabras al equipo, especialmente a José, Israel, Carlos y Eduardo.
¡Gracias por confiar en Dimensi-on desde el inicio hasta el final!
Experiencia fantástica: Estuve hablando con José, y sin ser cliente me estuvo aconsejando muy amablemente sobre unos materiales que se usan en interiorismo. Gracias a sus consejos me he ahorrado más de un disgusto, y dinero, para mi próximo proyecto.
Hola Jesús. Muchas gracias por tu comentario y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José pudo asesorarte y ayudarte a tomar una mejor decisión para tu proyecto. En Dimensi-on, creemos que un buen consejo puede marcar la diferencia, y siempre estamos encantados de ayudar, sea o no un cliente. ¡Esperamos verte pronto y ser parte de tu próximo proyecto!
Experiencia fantástica: Como el Ave Fénix, Dimensi-on ha levantado nuestro hogar de las cenizas. Poniendo luz en la oscuridad y esperanza en la adversidad. Las imágenes hablan por si solas. Gracias por todo. Sin duda, volveríamos a hacerlo con ello.
Nos llena de orgullo saber que hemos podido transformar vuestro hogar y superar vuestras expectativas. Cada proyecto es único y ponemos todo nuestro esfuerzo en devolver la luz y la esperanza a cada espacio. Gracias por confiar en nosotros para este gran paso. Aquí estaremos siempre que lo necesitéis. ¡Gracias de corazón!"
Experiencia fantástica: Nosotros compramos una casa de 250 m2 a la que teníamos que hacer una reforma interior entera y añadir 50 m2 en expansión de la casa, y llamamos a 3 empresas que venían recomendadas de amigos. 1 de esas fue Dimensi-On y estoy súper feliz que decidimos ir con su oferta por encima de las otras 2 por más que eran los que tenían el presupuesto más alto que los otros. Si eran los más caros, porque nos decidimos por Dimensi-on? Porque el valor que sacas de ellos lo ves desde la primera reunión (en nuestro caso con José). No solo se disponen como ejecutores de planes de reforma, si no se nota que les gusta el buen diseño y los detalles estéticos de una casa tal como los detalles de utilidad. Nos escucharon atentamente en lo que teníamos en mente, y de ahí nos propusieron varias alternativas a algunas cosas que en su opinión saldrían mejor, y puedo decir que todas sus recomendaciones fueron acertadas. También se enfocan en ayudarte encontrar un buen balance entre opciones pero sin marearte con decisiones infinitas. El trato y atención en casa, en su oficina e incluso por WhatsApp es excelente. Su ejecución de la reforma integral estaba a tiempo y cuando les mostramos detalles que aún necesitaba un poco de atencion después de la obra siempre se pusieron a disposición para ayudar (aunque esos detalles fueron muy pocos porque al final de entregan una casa muy bien pensada y trabajada). No duden en contratar con Dimensi-on que estarán en buenas manos - yo les doy 5/5! Felicidades a todo el equipo de Dimensi-on por el trabajo que hacen desde José que es un genio de diseño y crear espacios a tus gustos hasta Dani que se asegura que la obra avanza según el plan que te proponen desde el principio!
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Mauricio! Nos llena de satisfacción saber que nuestra dedicación y pasión por el diseño se reflejaron desde la primera reunión y a lo largo de todo el proceso de la reforma. Para nosotros, cada proyecto es único y nos encanta poder aportar ideas y soluciones que realmente marquen la diferencia en el resultado final.
Sabemos que elegirnos, especialmente con un presupuesto más elevado, no es fácil, pero nos alegra enormemente que hayas sentido el valor de nuestro trabajo en cada detalle. José, Dani y todo el equipo de Dimensi-On estamos muy agradecidos por tu confianza y por permitirnos ser parte de esta gran transformación de tu hogar.
Siempre estaremos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias de nuevo por tu reseña y por recomendarnos con tanto entusiasmo! ¡Un abrazo del equipo de Dimensi-On!
Experiencia fantástica: Quiero escribir esta reseña para recomendar esta empresa que nos ha “creado” nuestro nuevo hogar. Contactamos con ellos sin ninguna referencia más que las reseñas leídas y ha sido un acierto total. Cumplieron en presupuesto y plazos, con un diseño al detalle y facilitándonos estar prácticamente todo el verano sin “vigilar” la obra ya que nos iban informando y transmitiendo los avances a menudo. Todo extremadamente fácil! El resultado ha sido espectacular, pero quiero resaltar el trato recibido, la cercanía y disponibilidad total de José y Carlos, las ideas de Elena y la profesionalidad de todo su equipo. Sin duda, repetiría de nuevo! Muchas gracias a todo el equipo!!!
¡Gracias por tus palabras y por confiar en nosotros para un proyecto tan importante como la creación de tu nuevo hogar, Angel! Nos alegra mucho saber que cumplimos con tus expectativas tanto en presupuesto como en plazos, y que el proceso haya sido fácil y fluido para ti. José, Carlos, Elena y todo el equipo están encantados de haber podido contribuir a hacer realidad tu visión.
Es un verdadero placer saber que nuestro esfuerzo y cercanía se reflejaron en el resultado final, y nos sentimos muy afortunados de haber contado con tu confianza a lo largo de todo el proceso.
Estaremos encantados de trabajar contigo de nuevo cuando lo necesites. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: Contratamos a Dimensi-on para una reforma integral de nuestro chalet y creo que, tras finalizar la obra, merecen que contemos nuestra experiencia con ellos. Evidentemente, para una reforma de este calibre, solicitamos presupuestos a distintas empresas y elegimos a Dimensi-on por diferentes motivos: • Realizan un proyecto previo antes de empezar la obra. En mi opinión supone un gran valor añadido, vas a tener los planos con medidas de tu casa y todos los detalles como referencias de materiales de suelos, elementos de iluminación, etc. Esto les sirve a ellos para acometer la obra con orden, y a nosotros para saber medidas de muebles a comprar, en un futuro para cambiar una baldosa rota, etc… • Se lo curraron un montón en las propuestas. Nos hicieron varias versiones en los planos iniciales, dieron la vuelta a nuestro dormitorio para meter un vestidor donde no existía, cambiaron la distribución de los baños para hacerlos más amplios, hicieron paso de cables de TV invisibles, etc. • José y Carlos nos transmitieron mucha confianza, nos explicaron todas las dudas sobre el presupuesto y las diferencias con otros que habíamos pedido. Como ejemplo, otros nos presupuestaban 3 contenedores para escombros y Dimensi-on 14, Carlos nos explicó de donde salía la cifra. Al final de la obra, perdí la cuenta y han debido ser algunos más, pero el precio de esta partida se ha mantenido. Fueron los únicos que no nos la intentaron “colar” en alguna partida. • La puesta en escena de José en la primera visita, contándonos como sería nuestro futuro aseo. Es un gran profesional, que ha entendido desde la primera conversación nuestro estilo y nuestros gustos para elegir todos los elementos. Una vez metidos en obras, Carlos se ha encargado de todo con la ayuda de David y todo su equipo. Mención especial a los Ivanes y a Ángel. Es un placer tratar con todos ellos, se les puede dejar las llaves a cualquiera de ellos e irte a trabajar tranquilamente. En una obra tan grande suceden todo tipo de incidencias y contratiempos, sobre todo cuando involucra a proveedores externos, transportes, etc. Al principio no conocía a Carlos y su manera de trabajar y yo no soy una persona muy confiada, pero día a día me demostró que iba a cumplir con su promesa de no parar hasta que quedara todo como nosotros quisiésemos. He de decir que han cumplido con todo lo que nos prometieron a la firma de contrato y más, han resuelto todas las incidencias o, simplemente, lo que no nos gustó como había quedado lo volvieron a hacer. Esto ha ocurrido incluso después de haber pagado la cantidad total, siempre que hemos visto algún detalle. Un dato muy importante es que, a pesar de reparar algunos detalles que inicialmente no estaban previstos como alguna gotera que apareció, no ha subido el precio final de la obra. En ningún momento nos han pedido más o han regateado de alguna forma, sólo lo que hemos añadido nosotros y, en estos casos, han sido precios muy razonables. Respecto al trato con Carlos, no podemos tener más que elogios: Ha estado disponible en todo momento, siempre ha cogido el teléfono, nunca ha tenido una discrepancia con lo que le hemos dicho. Profesionalidad y vocación total de servicio al cliente. En resumen, estamos encantados y repetiremos cuando tengamos otra obra que realizar, sin duda. Carlos y José han sido muy cercanos y nos han demostrado ser gente de palabra en un sector de piratas.
¡Muchas gracias por tus palabras, Mariano! Nos llena de alegría saber que estás contento con tu nueva reforma. Para nosotros, cada proyecto es único, y saber que logramos hacer de tu espacio algo especial nos motiva muchísimo. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos. ¡Un abrazo!
Experiencia fantástica: Un equipo fantástico de profesionales que cumplen tanto en plazo, como en presupuesto y con muy buenos resultados. Hacen que la experiencia de reformar tu casa sea sencilla. En nuestro caso aportando soluciones prácticas a nuestras necesidades teniendo en cuenta el poco tiempo del que disponíamos. Destacaría el trato humano de todas las personas implicadas desde el principio hasta el final. Repetiría con ellos sin duda.
¡Gracias por destacar nuestro trato! Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien acompañado durante todo el proceso. Siempre tratamos de estar ahí para nuestros clientes, como si fueran parte de nuestra familia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Un fuerte abrazo!
Experiencia fantástica: Una empresa muy profesional. Te asesoran muy bien y la ejecución un 10. Si tuviera que volver ha hacer reforma no dudaría en llamarles de nuevo
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día por ofrecer un trabajo de calidad, y es muy gratificante saber que lo has notado. Gracias por permitirnos ser parte de tu proyecto y por confiar en nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias de nuevo!
Experiencia negativa: Contacté con ellos para relizar una reforma integral en mi vivienda describiendo lo que deseaba hacer. Me comentaron por email que el precio rondaría los 1000-1200 euros/m2 y que tendriamos que hablar por teléfono sobre los detalles. Les envié por email mi disponibilidad horaria y.... sin noticias 3 semanas después. La verdad es que creo que como primera toma de contacto es bastante decepcionante. No me transmiten seriedad, si no son responsables para captar clientes imagínate cuando ya hayas firmado un contrato y hayas entregado el dinero para la reforma.
Estimada L A,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes durante nuestra primera interacción. Resulta curioso que hayas dejado una reseña similar sobre otra empresa de interiorismo en la misma fecha y con problemas parecidos. Nos preocupa que haya habido un error en nuestra comunicación por correo electrónico, lo cual podría explicar la falta de respuesta.
Entendemos la importancia de establecer confianza desde el principio, especialmente en proyectos importantes como una reforma integral en tu hogar. Queremos aclarar que no relacionamos una primera toma de contacto con la ejecución del proyecto. Nuestra reputación se basa en la calidad del servicio que ofrecemos, te invitamos a leer nuestras reseñas de trabajos ejecutados/terminados y corroborar su valoración. Lamentamos que tu primera experiencia no haya cumplido con tus expectativas.
Valoramos tus comentarios como una oportunidad para mejorar. Si lo deseas, estamos disponibles para poder realizar una llamada telefónica y disculparnos personalmente.
Agradecemos tu comprensión
Atentamente
Experiencia fantástica: Hemos hecho una obra integral con ellos y el resultado ha sido fantástico. Son muy organizados con los tiempos de cada fase de la obra, de forma que evitan tenerla parada entre una fase y otra. Además, el presupuesto es fiable en cuanto las partidas incluyen lo necesario para tener todo en marcha para entrar a vivir. Todas las partidas estaban bien proyectadas y detalladas desde el principio, a falta de pequeños detalles. La coordinación con terceros (en nuestro caso, la empresa de la cocina) ha sido también muy fluida. Para la envergadura de la reforma, me ha sorprendido los pocos contratiempos que ha habido. Muchas gracias a todo el equipo por ayudarnos a crear el hogar que buscábamos para nuestra familia.
¡Gracias, Álvaro!
Nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue tan positiva para vosotros. Para todo el equipo, cada reforma integral es un proyecto vital en el que la organización, los tiempos y los pequeños detalles marcan la diferencia.
Gracias por confiar en nosotros para crear vuestro hogar. ¡Ha sido un placer acompañaros en el proceso!
— El equipo de Dimensi-on
Experiencia fantástica: Contratamos al equipo Dimensi-on para hacer reforma integral de un piso antiguo en Madrid. Conseguimos convertirlo en un hogar moderno y acogedor gracias al trabajo de todo el equipo, desde la planificación y diseño hasta la selección de cada pequeño detalle. Lo que más nos ha encantado del resultado final es la iluminación. Es claramente un punto diferenciador. Se nota que la selección de luminaria no es accidental, se ha analizado las necesidades de cada estancia, eligiendo las mejores soluciones y gracias a eso conseguimos unos ambientes ideales para cada ocasión. Por eso, estoy trabajando con ellos para el diseño de mi segunda casa y los recomiendo a todo el mundo.
Experiencia fantástica: Teníamos que hacer una reforma integral en una vivienda y pedimos varios presupuestos a distintas empresas. Finalmente contratamos con Dimensi-on porque fue el proveedor que más confianza nos dió en todos los sentidos y, una vez finalizado todo, hemos de decir que acertamos de plano. En la fase inicial del proyecto, José nos presentó varios diseños todos ellos muy trabajados y, sobre todo, aprovechando al máximo todas las posibilidades de la casa con muy buenas ideas y reparando en todos los detalles. El presupuesto inicial que nos dieron antes de contratar prácticamente clavó tanto el presupuesto que firmamos en el contrato como el coste final. Ocurrió lo mismo con los plazos, se cumplieron todos perfectamente pudiendo entrar a vivir a la vivienda incluso unos días antes de la fecha prevista inicialmente. Durante la reforma en sí Dani la dirigió fenomenal, llegando todos los materiales y oficios a tiempo y funcionando todo de acuerdo al plan. Ellos se encargaron de absolutamente todo teniendo reuniones periódicas para ir viendo avances y, sobre todo ir solucionado sobre la marcha todas esos temas que sólo surgen cuando ves la obra. Exactamente lo mismo pasó con todos los "flecos" finales ya una vez viviendo en la casa, cero problemas, cualquier cuestión quedaba solucionada muy rápida. En definitiva, una gran empresa con grandes profesionales que cumplen lo que dicen lo que, dados los tiempos y el sector, es mucho. Un ejemplo de lo que cualquier empresa de reformas debería ser.
Experiencia negativa: Contactamos con esta empresa para que visitaran nuestra casa para hacer una reforma integral de la parte baja y un muro de contención de la parcela, y tras hablar con uno de los arquitectos (según se presentó era el arquitecto de estructuras), quedó en hablar con el otro arquitecto (interiores) y me volvería a contactar para concretar una visita y hasta el día de hoy. MUY POCA SERIEDAD
Estimada Lidia.
Lamentamos profundamente cualquier confusión o inconveniente que hayas experimentado durante el proceso de comunicación con nosotros. Apreciamos sinceramente tus comentarios y queremos abordar tus preocupaciones de manera transparente.
Inicialmente, tuviste una conversación con José. Es quien recibe y gestiona todas las llamadas iniciales. Además de ser uno de los socios fundadores de dimensi-ON es uno de nuestros arquitectos de interiores, quien te explicó nuestros servicios y procedimientos. Ya te comento, que no realizamos reformas integrales de una sola planta y dada la urgencia y la naturaleza estructural del muro de contención, José consideró necesario involucrar a nuestro arquitecto colaborador (no pertenece a la empresa, ni tampoco esta en nomina, es autónomo). La intención era que tu proyecto recibiera la atención por su parte, debido a la cercanía, ya que reside en el mismo pueblo que tú, para abordar tus necesidades de manera eficiente y profesional.
Lamentablemente, parece que hubo una brecha en la comunicación en cuanto a la siguiente etapa del proceso, y entendemos tu frustración. Pero, tampoco recibimos una nueva llamada tuya reclamando atención y no entendemos como puedes achacarnos o indicar que somos poco serios, cuando intentamos hacerte un favor. Facilitando una solución por un externo nuestro. Para nosotros, hubiera sido más sencillo, decir que no hacemos ese trabajo y olvidarnos.
Aun así, nos disculpamos sinceramente por cualquier malentendido o inconveniente que esto haya causado. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas donde podemos mejorar y fortalecer nuestros procesos de comunicación y atención al cliente.
Atentamente,
Experiencia fantástica: Si te te cuento que me he hecho adicto a las reformas, ¿Cómo te quedas? Pues desde que he contratado a Dimensi-on una reforma integral de un piso antiguo de 70 m² en el centro de Madrid, no solo no he sufrido como en anteriores obras, sino que hemos disfrutado del avance de la misma. Un equipo bien dimensionado, súper profesional, que aportan ideas y soluciones ante imprevistos, puntuales, serios, cuidadosos con las molestias al resto de la comunidad de vecinos y cumplidores en plazos y calidad de la ejecución. ¿Qué más se le puede pedir a una empresa de reformas e interiorismo? Pues sí, un precio ajustado de magnífica relación precio calidad. Nos ha gustado tanto su trabajo que vamos a empezar otra reforma integral con ellos.
Experiencia fantástica: Estudio de interiorismo que nos ha realizado proyecto en dos ocasiones. Estupendas ideas, respondiendo a lo que necesitábamos e incluso indicándonos lo que no sabíamos que podíamos necesitar. Un 10 para ellos. Seguiré contando con sus servicios sin dudarlo y 100% recomendables.
Experiencia fantástica: Profesionales.trato excelente.capacidad de ir resolviendo todos los inconvenientes con consulta y consejo. Acabado espectacular(la iluminación…).Ajustados a presupuesto y cumpliendo tiempos. Vamos,para callarle la boca a todos los q nos dijeron q la reforma sería una pesadilla. Sin duda harán la reforma de todos nuestros amigos
Experiencia fantástica: He acudido a Dimensi-on para que me ofreciesen un presupuesto para la reforma integral de mi vivienda. El trato ha sido impecable y sin duda han captado a la perfección mis necesidades. Además, la visión y la originalidad del diseño han sido impresionantes. Un extra a su favor es que hacen auténticas virguerías con la iluminación. Es destacable además la cercanía y la confianza en el trato, ofreciendo consejos muy útiles vayas a contratar sus servicios o no. Unos profesionales para recomendar sin duda.
Experiencia negativa: Acudí a su oficina en Boadilla en el mes de marzo 23, y después de comentar lo que quería, la persona que me atendió después de darme muchas explicaciones sobre su forma de trabajar se quedó con mi teléfono para contactar y valorar la obra. Sin noticias suyas hasta la fecha.
Estimado María José,
Lamentamos profundamente cualquier inconveniente o decepción que haya experimentado durante su interacción con nuestro estudio. Valoramos enormemente la retroalimentación de nuestros clientes, ya que nos ayuda a mejorar y brindar un servicio de calidad.
Nos disculpamos sinceramente por cualquier falta de claridad o malentendido que haya surgido durante su visita a nuestra oficina en Boadilla en marzo de 2023. Es cierto que, inicialmente, le explicamos que no realizamos reformas puntuales, pero debido a la cercanía de su vivienda a nuestro estudio, decidimos evaluar su proyecto de todas formas.
Durante nuestra visita a su vivienda, tomamos nota detallada de sus ideas y requerimientos, incluso tomando medidas precisas para asegurarnos de captar todos los detalles. Una vez que volvimos a nuestro estudio, dedicamos un tiempo considerable a analizar su proyecto en profundidad. Sin embargo, debido a las especificaciones y requerimientos específicos de su solicitud, incluyendo una actuación que no cumplía con la normativa vigente, llegamos a la difícil conclusión de no considerar y aceptar el posible trabajo y seguir siendo fieles a nuestra idea de solo reformas integrales.
Nuestro equipo intentó comunicarse con usted en varias ocasiones para explicarle nuestras preocupaciones y lamentar sinceramente que no pudiéramos cumplir con sus expectativas. Reconocemos que esto puede haber sido frustrante y le pedimos disculpas por cualquier falta de seguimiento o falta de comunicación que haya ocurrido durante este proceso.
Lamentamos no haber podido cumplir con sus requisitos en esta ocasión y entendemos que esto puede haber sido decepcionante para usted.
Si hay alguna otra inquietud que desee plantearnos o si desea discutir este asunto en mayor detalle, estaremos encantados de atenderla personalmente en el teléfono 625554253 y le explicaremos con más detenimiento el porque tomamos esta decisión. Su satisfacción es importante para nosotros y haremos todo lo posible para abordar cualquier problema pendiente.
Atentamente,
Experiencia fantástica: Un equipo excepcional, súper majo y profesional, con muchos años de experiencia y súper cercanos y dedicados!! Si vas a hacer una reforma, ES TU SITIO!!! Muy recomendable acercarse a conocerles!!
Experiencia fantástica: No llegue a realizar la obra con ellos pero me demostraron que son grandes profesionales en los contactos que mantuvimos para realizar el proyecto
Experiencia fantástica: Haber descubierto a Dimensi-on y trabajar con ellos, este par de meses ha sido un verdadero placer, en especial con Jose. No me encontraba en España y vía telemática hemos empezado el proyecto de una remodelación integral de una vivienda con resultados más que satisfactorios. Jose supo interpretar todo las ideas y necesidades explicadas de una forma muy desordena y poco clara de mi parte y nos presento un proyecto que me dejó con la boca abierta. Pide visualizar la casa de mis sueños, mi futura casa gracias a Dimensi-on Altamente recomendados, tienen ideas actuales, excelente conocimiento de los productos actuales y sobre todo una gran capacidad de interpretar tus ideas hacerlas suyas y plasmarlas en un proyecto de reforma integral que de deja muy feliz!
Experiencia fantástica: El equipo de Dimensi-on se ha encargado de la reforma integral de nuestro piso y estamos muy contentos. Han cumplido con el plazo de entrega y el presupuesto se ha ajustado a lo acordado. Muy profesionales y serios, en todo momento te aconsejan sin dejar de adaptarse a tus gustos y presupuesto. Durante la ejecución de la obra hemos ido realizando visitas semanales para ver los avances y han resuelto rápidamente los pocos inconvenientes que han surgido. Recomendable 100% por su atención, profesionalidad y formalidad.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, trato cercano y educado, comprometidos, entusiastas
Experiencia fantástica: El equipo de Dimensi-on en nuestra reforma integral, aportó soluciones de calidad, originales y prácticas desde el principio. Cumplieron con todas nuestras expectativas de flexibilidad, nivel de acabados, plazos de entrega sin desvíos de presupuesto. Ayer asistimos a la inauguración de su nuevo local en Boadilla del Monte y desde aquí les deseamos todo lo mejor en su nuevas instalaciones. Sin duda la mejor opción para la reforma de tu casa ¡¡.
Experiencia fantástica: Oficina ideal para aclarar tu diseño personalizado. Enhorabuena.
Experiencia fantástica: Después de solicitar a varias empresas un proyecto para la reforma integral de nuestra vivienda, Dimensión es la única que nos a presentado un estudio en tiempo y forma que supera nuestras expectativas, demuestran una gran profesionalidad, muy buen gusto, flexibilidad y una atención exquisita y seriedad, no venden humo y en el estudio presentado queda constancia del más mínimo detalle. Hemos quedado muy contentos y están en primera posición para la toma de la decisión final.
Gracias Rafael, quedamos a la espera de tus noticias y poder empezar a trabajar en vuestro proyecto.
Experiencia negativa: Estábamos dispuestos a contratar esta empresa porque, a priori, parecían muy profesionales pero después de hablar con ellos por teléfono y mandarles un documento, desde la ignorancia y el desconocimiento, sobre las ideas que teníamos para nuestra vivienda nos encontramos con la respuesta de que no quieren aceptar el proyecto porque creen que no vamos a seguir sus consejos y que no comulgan con nuestras ideas. Me parece poco profesional dado que no te tienen que gustar los gustos del cliente sino intentar ayudarle y hacerle ver en que está equivocado. Muy mala experiencia incluso antes de empezar.
Estimada Virginia, con el objetivo de deleitar a nuestros clientes, nos vemos en la obligación de tener que decir que no a proyectos interesantes, cuando no existe un buen entendimiento en la conversación inicial. Sentimos que no se hayan cumplido sus expectativas durante nuestro proceso de selección. De todas formas, agradecemos sinceramente su opinión. Atentamente, el equipo de Dimensi-ON.
Experiencia fantástica: Se encargaron tanto del diseño como de la reforma integral de nuestro piso y estamos encantados. Muy profesionales, serios y educados. Sin duda repetiriamos y recomendamos siempre que nos preguntan.
Experiencia fantástica: Empresa seria y de total confianza. Cuidan los detalles y tienen un trato personalizado, cercano y familiar. El resultado final es 100% acorde con el proyecto y el presupuesto se ha ajustado perfectamente a lo estipulado. Cumplen con plazos. Los materiales de muy buena calidad. Lo que más se agradece es el asesoramiento y los consejos durante la elaboración de todo el proyecto hasta su finalización y entrega. Resaltar que se ajustan perfectamente a los gustos y estilos del cliente. Recomendable 100%
Experiencia negativa: He contactado con ellos para solicitar presupuesto y luego de la visita del local quedaron en avisarme, les he escrito dos veces y solo dan respuestas evasivas a cuenta de los ingenieros… casi un mes después siguen sin darme respuesta, al menos deberían tomarse la molestia de decir que no están interesados en el proyecto propuesto y no hacer perder el tiempo a los clientes esperando.
Lo primero de todo pedirte disculpas. Seguimos reiterando que al ser un local de publica concurrencia debemos cumplir unos requisitos para la licencia de actividad. Debido al tipo de negocio que quieres realizar y a las características del local, desconocemos que requisitos son necesarios para la obtención de la licencia. Por ello debemos apoyarnos en una ingeniería o empresa que se dedique a la obtención de licencias, ya que nosotros somos un estudio de interiorismo y no nos dedicamos a obtener actividades. Si desconocemos los requisitos, no podemos realizar ningún tipo de propuesta y por ende, presentarte una distribución viable.
Si consigues dichos requisitos, estaremos encantados de mostrarte las propuestas de distribución basadas en esas obligaciones y entregarte los números de inversión.
Experiencia fantástica: He realizado con Dimensión la reforma integral de una vivienda recién adquirida y señalar que la experiencia es realmente positiva. No conocía a la empresa y la elegí tras un proceso de selección entre 5 y fue esta la que me pareció más seria (y afortunadamente acerté; lo que me indicó José en la visita inicial a la vivienda realmente se ha cumplido en todos los puntos). Empezando por el proceso de diseño de la reforma dónde se presupuestó con toda claridad los términos de la reforma (con José y Cristina), destacando su gran paciencia, claridad, buenos consejos y diligencia en todo momento. Además destacar que el presupuesto era totalmente completo y transparente y durante la ejecución de la obra no ha habido ningún tipo de sobrecoste o “sorpresa” desagradable. Durante la ejecución de la obra destacar que se han cumplido en todo momento los plazos (algo a priori sorprendente pero así ha sido), la ejecución es muy buena (muy bien los remates y acabados, nada de chapuzas), el diálogo ha sido constante durante todo el proceso (teniendo tanto visitas semanales para ir viendo el avance como con comunicación constante sobre cualquier tema por teléfono/whatsapp; la disponibilidad y atención de Daniel como el responsable de la obra ha sido realmente excepcional) y ante las inevitables modificaciones (afortunadamente muy pocas y sin importancia) que ha habido que atender durante la obra la transparencia ha sido absoluta y las ideas aportadas por el estudio han sido muy originales y acertadas y muy bien ejecutadas. La obra ya ha finalizado (quedan 3 cositas menores que rematar únicamente) y la verdad es que ha sido una experiencia muy positiva y mucho más cómoda de lo esperado (otros conocidos/familiares/amigos me contaban “historias para no dormir” sobre sus procesos de reforma de vivienda y en este caso no ha sido así). Agradezco a todo el equipo de Dimensión toda la atención y la excelente ejecución de la reforma de mi vivienda.
Thanks!! Ha sido todo un placer!
Experiencia fantástica: Son grandes profesionales , te inspiran confianza , son muy trabajadores y constantes , cumplen la fecha orientativa de fin de obra, una vez terminada la obra te prestan servicio por si algo ha quedado pendiente. Los hemos recomendado a amigos y familiares por la amabilidad , calidad y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Cumplidores, tanto en tiempo como en presupuesto y calidad. Muy contentos con el resultado. Hace un año que terminamos la obra y cuando hemos vuelto a llamarles, por algún problema o desajuste, han respondido y solucionado.
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